Termini di Servizio

Condizioni generali che regolano l'utilizzo del servizio Diligenx.

Bozza — in attesa di revisione legale

Il testo definitivo sarà pubblicato a valle della validazione da parte del nostro consulente privacy. Per la versione contrattuale attuale o per richieste specifiche, scrivere a privacy@diligenx.example.

1. Definizioni

  • Servizio: la piattaforma SaaS Diligenx erogata in modalità cloud.
  • Utente: la persona fisica o giuridica che accede al Servizio.
  • Contenuti: documenti, testi e materiali caricati dall'Utente.
  • Output AI: l'esito automatico dell'analisi dei Contenuti.

2. Oggetto del Servizio

Diligenx fornisce un'assistenza alla due diligence legale basata su intelligenza artificiale. Il Servizio estrae clausole, segnala criticità e genera report strutturati a partire dai documenti caricati dall'Utente.

3. Natura assistiva dell'Output AI

L'Output AI ha natura esclusivamente assistiva. Non costituisce parere legale, consulenza professionale, garanzia di completezza o accuratezza. Le decisioni operative restano in capo all'Utente che è tenuto a verificare ogni risultato prima dell'uso. Diligenx non si assume alcuna responsabilità per decisioni adottate sulla base dell'Output AI.

4. Obblighi dell'Utente

  • Caricare unicamente Contenuti su cui ha titolo legittimo.
  • Informare i propri clienti finali del trattamento dei loro dati tramite il Servizio, ove necessario.
  • Non caricare Contenuti vietati dalla legge o lesivi di diritti di terzi.
  • Custodire credenziali e API key in modo sicuro.

5. Proprietà intellettuale

I Contenuti caricati restano di proprietà esclusiva dell'Utente. I diritti di proprietà intellettuale sull'Output AI sono concessi in licenza all'Utente per le finalità del rapporto contrattuale. Il software, l'interfaccia e le tecnologie di Diligenx restano di proprietà esclusiva di Diligenx.

6. Disponibilità del Servizio (SLA)

Diligenx adotta misure ragionevoli per garantire la disponibilità del Servizio. Non viene fornita una garanzia di disponibilità contrattualmente vincolante in fase di lancio. La presente clausola sarà sostituita da uno SLA formale per i piani enterprise.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Diligenx verso l'Utente per qualsiasi danno derivante dal Servizio è limitata al corrispettivo effettivamente pagato dall'Utente nei dodici mesi precedenti l'evento. Restano esclusi danni indiretti, perdite di profitto, perdita di opportunità commerciali.

8. Sospensione e cessazione

Diligenx può sospendere o cessare il Servizio in caso di uso non conforme, mancato pagamento o per ragioni di sicurezza. L'Utente può in qualunque momento cancellare il proprio account e ottenere l'esportazione dei propri dati.

9. Modifiche

Modifiche sostanziali a questi Termini saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso.

10. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di [SEDE], salva diversa indicazione di legge per il consumatore.